Livebet 365 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak-hak anda sebagai pemain Malaysia.
Enam tonggak perlindungan data yang kami jamin kepada setiap ahli
Semua pengendalian data peribadi di Livebet 365 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — undang-undang tempatan yang mengawal privasi data anda.
Setiap bit data yang dihantar antara peranti anda dan server Livebet 365 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
Livebet 365 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan kami.
Anda berhak mengakses, meminda, memadamkan dan membawa keluar data anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang bayaran.
Data anda hanya disimpan selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan dengan selamat.
Anda boleh berhenti menerima e-mel atau mesej pemasaran daripada Livebet 365 pada bila-bila masa hanya dengan mengklik pautan "nyahlanggan" atau menghubungi sokongan pelanggan.
Ringkasan Dasar: Livebet 365 mengambil serius privasi anda. Kami hanya kumpul data yang perlu, gunakannya untuk tujuan yang jelas, tidak jualnya kepada sesiapa, dan berikan anda kawalan penuh. Dokumen ini menerangkan semua ini secara terperinci mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh Livebet 365 ("kami", "Syarikat" atau "platform") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan kami di Malaysia. Dasar ini menerangkan amalan kami dalam mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Livebet 365 adalah platform hiburan digital yang menawarkan permainan kasino online, slot, blackjack, jackpot, loteri, kasino langsung dan e-sukan kepada pemain Malaysia. Dalam menjalankan operasi ini, kami mengumpul data peribadi tertentu yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi dengan selamat dan bertanggungjawab.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan Livebet 365, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.
Dasar Privasi ini dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab Livebet 365. Ketiga-tiga dokumen ini membentuk perjanjian lengkap anda dengan platform kami.
Livebet 365 mengumpul data peribadi anda dalam beberapa cara — terus daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, serta secara automatik melalui teknologi penjejakan standard. Berikut adalah butiran lengkap data yang mungkin kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Wajib |
| Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Wajib |
| Kewangan | Kaedah bayaran (Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay dll.), rekod transaksi dalam RM | Wajib |
| Pengesahan (KYC) | Salinan dokumen pengenalan, penyata bank Malaysia | Dikehendaki oleh undang-undang |
| Profil Akaun | Nama pengguna, kata laluan (disulitkan), pilihan bahasa | Wajib |
| Komunikasi | Mesej sokongan pelanggan, maklum balas, aduan | Pilihan |
Apabila anda menggunakan platform Livebet 365, kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu yang diperlukan untuk memastikan platform berfungsi dengan baik:
Nota: Livebet 365 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau maklumat keagamaan. Nombor kad kredit atau debit tidak disimpan di server kami — semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang selamat.
Livebet 365 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, Livebet 365 memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas undang-undang berikut:
Livebet 365 tidak menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak terhad berikut dalam keadaan tertentu:
Kami bekerja dengan syarikat-syarikat tertentu untuk mengendalikan aspek teknikal dan operasi platform Livebet 365. Pembekal ini hanya dibenarkan menggunakan data anda bagi tujuan yang kami arahkan dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan lain:
Livebet 365 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, termasuk perintah mahkamah, siasatan penguatkuasaan undang-undang atau keperluan pematuhan pihak berkuasa kewangan.
Semua pihak ketiga yang kami berkongsi data bersamanya telah menandatangani perjanjian perlindungan data yang mengikat dan dikehendaki mengekalkan piawaian keselamatan dan kerahsiaan yang setanding dengan Livebet 365.
Walaupun Livebet 365 beroperasi terutamanya untuk pasaran Malaysia, sebahagian daripada pembekal teknikal kami mungkin menyimpan atau memproses data di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, kami memastikan bahawa:
Data kewangan dan identiti utama ahli Malaysia diutamakan untuk disimpan dalam infrastruktur yang tertakluk kepada undang-undang Malaysia.
Livebet 365 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa selamat. Antara langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan:
Tanggungjawab Anda: Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada anda. Gunakan kata laluan yang kuat, jangan kongsi maklumat log masuk, dan hubungi sokongan Livebet 365 segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran.
Livebet 365 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan kami:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Selama akaun aktif + 5 tahun | Keperluan undang-undang AML |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun | Keperluan pelaporan cukai Malaysia |
| Rekod KYC & pengesahan identiti | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan PDPA & AML |
| Log komunikasi sokongan | 2 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data sesi & log teknikal | 90 hari | Pengesanan penipuan & keselamatan |
| Data pemasaran (dengan kebenaran) | Sehingga anda menarik balik kebenaran | Kebenaran ahli |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dipadamkan secara selamat atau dianomimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu.
Sebagai pemain Malaysia yang menggunakan Livebet 365, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA 2010:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Minta pemadaman data apabila ia tidak lagi diperlukan (tertakluk kepada kewajipan undang-undang).
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Minta pengehadan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Terima data anda dalam format berstruktur untuk dipindahkan ke platform lain.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data Livebet 365 melalui e-mel di privacy@livebet365.click atau melalui live chat. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang bayaran.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara Livebet 365 mengendalikan data anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia (PDPA Commissioner).
Livebet 365 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki perlu akan menjejaskan fungsi platform Livebet 365. Kebanyakan pelayar moden — Chrome, Firefox, Safari, Edge — membolehkan anda melihat, memadam dan menyekat kuki melalui menu tetapan.
Platform Livebet 365 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di Livebet 365, sila hubungi kami segera di support@livebet365.click untuk tindakan serta-merta.
Livebet 365 telah melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer — DPO) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan PDPA 2010 dan mengendalikan pertanyaan berkaitan privasi. Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi kami:
Kami akan berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks, kami mungkin memerlukan maklumat tambahan untuk mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan.
Dasar Privasi ini mungkin dikemaskini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform apabila sebarang perubahan material berlaku. Sila semak halaman ini secara berkala untuk maklumat terkini.
Kini anda tahu bagaimana kami melindungi privasi anda. Sertai lebih 100,000 pemain Malaysia yang bermain dengan selamat di Livebet 365 — slot, kasino langsung, blackjack, jackpot, loteri dan e-sukan semuanya dalam satu platform terpercaya.
18+ sahaja. Data dilindungi oleh SSL 256-bit & PDPA 2010 Malaysia.